Términos del servicio

Términos y Condiciones

Sección 1 — Términos de la Tienda Online

Al aceptar estos Términos, confirmas que tienes al menos la mayoría de edad en tu país o estado de residencia, o que tienes la mayoría de edad y has dado tu consentimiento para que cualquier dependiente menor utilice este sitio bajo tu supervisión.

No puedes utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni infringir ninguna ley aplicable en tu jurisdicción, incluidas las leyes de propiedad intelectual.

No debes transmitir virus, malware ni ningún código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento de cualquiera de estos Términos podrá resultar en la suspensión o terminación inmediata de tu acceso a nuestros Servicios.


Sección 2 — Condiciones Generales

Skyloi® se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido (excepto la información de pago) puede transferirse sin cifrado a través de diversas redes y adaptarse a requisitos técnicos.

La información de tarjetas de crédito siempre se transmite mediante protocolos de seguridad estándar.

No puedes reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar ninguna parte del Servicio sin la autorización expresa por escrito de Skyloi®.


Sección 3 — Exactitud y Actualización de la Información

No garantizamos que la información disponible en este sitio sea exacta, completa o esté completamente actualizada.

Todo el contenido se proporciona únicamente con fines informativos generales.

Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento, sin obligación de actualizar la información publicada.


Sección 4 — Modificaciones del Servicio y Precios

Los precios de nuestros productos pueden modificarse sin previo aviso.

Skyloi® se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar el Servicio, o cualquier parte del mismo, en cualquier momento y sin previo aviso.


Sección 5 — Productos o Servicios

Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea y en cantidades limitadas.

Todas las devoluciones están sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Hacemos todo lo posible por mostrar los colores, materiales e imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización en cada dispositivo represente exactamente el producto real.

En el caso de productos personalizados (como el bordado con el nombre de tu mascota), es responsabilidad del cliente verificar cuidadosamente la ortografía y la información ingresada antes de finalizar el pedido.

Nos reservamos el derecho de:

  • Limitar las ventas por persona, hogar o región.
  • Descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

No garantizamos que los productos satisfagan todas las expectativas individuales de cada cliente.


Sección 6 — Exactitud de Facturación e Información de Cuenta

Skyloi® se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido.

Podemos limitar o cancelar cantidades compradas por persona, hogar o pedido.

En caso de cambios o cancelaciones, podremos notificarte mediante el correo electrónico o número telefónico proporcionado durante la compra.

Aceptas proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa.


Sección 7 — Herramientas Opcionales

Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos control.

Estas herramientas se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.

Cualquier nueva funcionalidad añadida al sitio también estará sujeta a estos Términos y Condiciones.


Sección 8 — Enlaces de Terceros

Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros.

Skyloi® no es responsable del contenido, exactitud o daños derivados del uso de dichos sitios.

Te recomendamos revisar sus términos y políticas antes de realizar cualquier transacción.


Sección 9 — Comentarios y Contenido del Usuario

Si envías comentarios, ideas, fotografías, reseñas o sugerencias, aceptas que Skyloi® podrá utilizarlos, reproducirlos y publicarlos sin restricción ni compensación económica.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que consideremos:

  • Ilegal.
  • Ofensivo.
  • Inapropiado.
  • Engañoso.
  • Que infrinja derechos de terceros.

Eres el único responsable del contenido que compartas.


Sección 10 — Información Personal

Tu información personal será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.


Sección 11 — Errores, Inexactitudes y Omisiones

El sitio puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones, precios, promociones, disponibilidad u otra información.

Skyloi® se reserva el derecho de:

  • Corregir errores.
  • Actualizar información.
  • Cancelar pedidos cuando sea necesario.

Estas acciones podrán realizarse en cualquier momento y sin previo aviso.


Sección 12 — Usos Prohibidos

Está prohibido utilizar este sitio para:

  • Actividades ilegales.
  • Infringir derechos de propiedad intelectual.
  • Acosar, amenazar o abusar de otras personas.
  • Proporcionar información falsa o engañosa.
  • Transmitir virus, malware o código malicioso.
  • Recopilar información personal sin autorización.
  • Enviar spam o realizar actividades fraudulentas.
  • Interferir con el funcionamiento o la seguridad del sitio.

El incumplimiento podrá resultar en la suspensión inmediata del acceso al Servicio.


Sección 13 — Limitación de Responsabilidad

No garantizamos que el Servicio sea:

  • Ininterrumpido.
  • Seguro.
  • Libre de errores.

El uso del sitio y de nuestros productos se realiza bajo tu propio riesgo.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Skyloi® no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos.


Sección 14 — Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Skyloi®, sus afiliados, colaboradores, empleados y representantes frente a cualquier reclamación, daño, gasto o responsabilidad derivada del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido del sitio.


Sección 15 — Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán siendo plenamente válidas y exigibles.


Sección 16 — Cambios en los Términos

Skyloi® podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente antes de utilizar nuestros Servicios.


Sección 17 — Información de Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Email: contacto@skyloi.com